Que faire en cas de vol ?
Avant tout, il est impératif de faire une déclaration de vol à la gendarmerie en indiquant tout ce qui a été volé, avant de déclarer le sinistre au loueur.
Si la voiture a été fracturée, et que des effets personnels ou professionnels qui se trouvaient dedans ont été volés, il est important de dresser la liste précise de tout ce qui manque et d’en fournir les factures.
Si la voiture a été volée, procéder de la même façon et demander un véhicule de remplacement au loueur (voir Comment obtenir un véhicule de remplacement et sous quell…)
Après cela, faire une déclaration de sinistre auprès du loueur en mettant le service auto et charlotte.bachoffner@sielbleu.org en copie. Formulaire ???